Spoed eisende hulp: 070 - 32 53 935

Klachten

 

 

Vragen of klachten

Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling in onze praktijk. Wat kunt u doen?

1. Blijf er niet mee zitten maar spreek ons erop aan! Dan proberen we er samen uit te komen. U kunt het best even vooraf contact leggen via de balie, zodat de tandarts tijd voor u kan maken.
2. U kunt ook kijken op Allesoverhetgebit.nl of uw vraag daar beantwoord kan worden. Of win telefonisch advies in bij het Tandheelkundig Tandheelkundig Informatiepunt (TIP) , tel. 0900 202 5012.
3. Is uw klacht nog niet opgelost, dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT  de beroepsvereniging waar deze praktijk bij aangesloten is. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en ons bemiddelen, met als doel alsnog een oplossing te vinden.
4. Komt u er ondanks de hulp van de klachtenfunctionaris niet uit, kunt u voor €75 een beroep doen op de Geschilleninstantie Mondzorg Dan wordt uw klacht door een commissie van vijf deskundigen beoordeeld.

Meer informatie

Voor meer informatie over mondzorg, behandelingen en kosten kunt u terecht op Allesoverhetgebit.nl. Vragen kunt u stellen aan het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP) , tel. 0900 202 5012. Beide geven onafhankelijke informatie en zijn opgericht door onze beroepsorganisatie KNMT.

 

 

 

 

    Over Tandartspraktijk Blok

    Wij zijn een allround tandartspraktijk van drie praktiserende tandartsen. Bijna iedereen werkt part time, dus let u op de werktijden als u bij een van ons wilt afspreken.Wij willen graag transparant zijn Zorg op maat leveren De prijs-kwaliteit verhouding bewaken Vernieuwend werken. Wij zijn een echte preventiepraktijk. Voorkomen van problemen, met name tandvleesproblemen, staat bij ons hoog in het vaandel. Ook hebben wij een uitgebreid jeugdprogramma om gaatjes te voorkomen en kinderen spelenderwijs met de tandarts kennis te laten maken.

    Openingstijden

    Onze praktijk is geopend op:

    maandag van 08.00 tot 19.00 uur
    dinsdag van 08.00 uur tot 17.00 uur
    woensdag van 08.00 uur tot 17.00 uur
    donderdag van 08.00 uur tot 17.00 uur
    vrijdag van 08:00 tot 12:00 uur

    Contact

    Tandarts praktijk Blok
    Ouverturestraat 12
    2553 VP, Den Haag

    070 – 32 53 935
    info@tandartsparktijkblok.nl